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    Vision Pro頭顯出現玻璃蓋板開裂問題,蘋果客服稱需付費維修

       時間:2024-02-24 09:11:01 來源:ITBEAR編輯:瑞雪 發表評論無障礙通道

    【ITBEAR科技資訊】2月24日消息,近日,有少數Vision Pro頭顯設備的用戶反饋稱,他們的設備前玻璃蓋板出現了開裂情況。這些用戶明確表示,頭顯設備并未經歷跌落或任何不當使用。

    從用戶曬出的照片來看,玻璃開裂的位置大約位于Vision Pro的中央,恰好處于佩戴者鼻梁上方的位置。對此,用戶們表達了擔憂和不滿,并對蘋果公司的產品質量提出了質疑。

    果粉曝蘋果Vision Pro玻璃開裂:沒有跌落 維修要5000多元

    據ITBEAR科技資訊了解,受影響的用戶在聯系蘋果客服后,被告知需要付費進行維修。目前,蘋果公司尚未將這一玻璃開裂問題定性為制造缺陷。因此,對于購買了AppleCare+服務的用戶,維修費用為300美元;而未購買AppleCare+服務的用戶,則需支付高達800美元(約合人民幣5800元)的維修費用。

    果粉曝蘋果Vision Pro玻璃開裂:沒有跌落 維修要5000多元

    目前出現開裂問題的Vision Pro數量并不多,這并非一個普遍存在的現象。然而,對于消費者而言,在購買昂貴的Vision Pro設備時,或許應該考慮同時購買AppleCare+服務,以確保在設備出現問題時能夠得到更經濟的解決方案。Vision Pro的起步售價為3499美元,約合人民幣2.5萬元,因此,對于用戶來說,額外的保障措施或許是明智的選擇。

    標簽: 蘋果
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